よくある質問(富士宮)

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天候不良や体調不良でもキャンセル料は掛かりますか?

大変申し訳ありませんが、天候や体調不良でもキャンセルは発生します。

ご了承の上、お申込をお願い致します。

なお、キャンセル料は以下のようになっております。

 14日前~2日前・・・予約金の50%
 出発の前日・・・予約金の80%
 出発当日・・・予約金の100%

※予約金とは1日分の料金になります。
ご利用料金全額に対するパーセントではありません。

備え付けの備品は何がありますか?

【有るもの】
コンロで使うボンベ、トイレットペーパー、携帯充電用のコンセント

【無いもの】
布団、調理道具(鍋など)、食事用具(皿、箸など)、洗面用具

【持ってくると便利なもの】
ハンガー、スリッパ、テッシュペーパー、ゴミ袋

【その他、注意が必要なこと】
・電気ポットやドライヤーはワット数が大きいので使えません。
 但し、キャンプ場など電源がある場所ではその他の車種でも使用可能です。

・扇風機などモーターを使用する機器は瞬間的に大きなワット数が掛かり、ヒューズが飛ぶ場合があります。卓上タイプの小さな物をご使用ください。家庭用の据え置きタイプはご遠慮ください。
 ※キャンピングカーには天井に扇風機として使える換気扇があります。


キャンピングカーを見学したいのですが・・・

事前に連絡いただければ、見学可能です。


レンタル中で車両が無い場合や、メンテナンスの為に無い場合もあります。


また、スタッフが外出する場合もありますので、必ず前日までに見学の連絡をお願い致します。

電話 0544-21-9877

ETCについて

全てのキャンピングカーにETCが装着されています。
お客様ご自身のETCカードを持参してください。
当店のキャンピングカーは全て普通車料金です。

チャイルドシートについて

チャイルドシートの装着は前向きシートのみ可能です。

※ 横向きシート、後向きシートへの装着はできません。

また、お客様のチャイルドシートの種類によっては装着できない場合もあります。

チャイルドシートは5歳以下のお子様には装着義務があります。

普通免許で運転できますか?

当店のキャンピングカーは全て普通免許で運転できます。
それ以外には特に必要な免許はありません。

AT限定免許なのですが・・・

当店のキャンピングカーはAT(オートマ)車です。

安心してご利用いただけます。

キャンピングカーの大きさが気になるのですが・・・

サイズはトップページ写真下に載っていますのでご確認ください。
横幅はサイドミラーが一番出ていますので、サイドミラーが通れば後ろまで通れます。
長さはカービイ、アーデンまでは1BOXとそれほど変わりません。
都市部の駐車場以外はどこもそれほど困ることはないサイズです。
但し、キャンピングカーは高さがあるのでその点は注意が必要です。

出発前に注意事項として説明させていただきます。

車両比較表

設備の使用方法が分かるか不安なのですが・・・

出発前に設備の説明を行い、使用方法のマニュアルをお渡しします。
また、使用方法が分からない場合は連絡いただければ、説明いたします。

乗って行った車を預かってもらえますか?

当店の敷地にて駐車は可能です。

ただし、車上荒らしなどの責任は負いかねますのでご了承願います。

ペットの同伴は可能ですか?

ペットの種類やしつけの状態を聞かせてください。
個別に対応させていただきます。

但し、ペットキャリーやペットゲージに入れていただき、車内では出さないことが前提条件となります。

その上でご相談ください。


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